Cam kết của 11uu com – Hiệu lực từ 01/01/2026

Chơi Có Trách Nhiệm —
Giải Trí Lành Mạnh
Cùng 11uu com

11uu com tin rằng cá cược chỉ có ý nghĩa khi là nguồn giải trí thực sự — không phải nguồn tạo áp lực tài chính hay cảm xúc. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và tài nguyên để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.

18+ Độ tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ người chơi
5+ Công cụ tự kiểm soát
100% Miễn phí sử dụng

Xác minh độ tuổi 18+ Công cụ tự giới hạn miễn phí Tự loại trừ tức thì Hỗ trợ tâm lý 24/7 Không quảng cáo cho người dưới 18 Nhắc nhở phiên chơi dài

6 Công Cụ Kiểm Soát Dành Cho Người Chơi

Tất cả các công cụ dưới đây đều miễn phí, có thể kích hoạt ngay lập tức và hoạt động 24/7 trên nền tảng 11uu com.

💰

Giới Hạn Nạp Tiền

Tự đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống 11uu com sẽ tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo cho đến kỳ hạn mới.

📉

Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian. Khi tổng thua vượt mức bạn cài đặt, 11uu com sẽ ngừng cho phép đặt cược mới cho đến khi reset kỳ hạn.

⏱️

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Kiểm soát số giờ chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ tự động đăng xuất hoặc hiển thị cảnh báo khi bạn đã đạt đến giới hạn thời gian đã cài đặt.

🧘

Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Kích hoạt chế độ "tạm dừng" từ 24 giờ đến 30 ngày khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi. Trong thời gian này tài khoản 11uu com của bạn sẽ không thể đặt cược.

🚫

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Nếu bạn muốn ngừng chơi hoàn toàn, 11uu com cung cấp tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị khóa và không thể mở lại, đảm bảo quyết định của bạn được tôn trọng.

🔔

Nhắc Nhở Thực Tế

Hệ thống 11uu com tự động hiển thị thông báo nhắc nhở khi bạn chơi liên tục quá 60 phút, hiển thị tổng tiền đã nạp trong phiên và thời gian đã tham gia.

Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản 11uu com → vào phần "Cài đặt tài khoản" → chọn "Chơi có trách nhiệm". Tất cả công cụ hoạt động ngay lập tức sau khi cài đặt. Bạn cũng có thể liên hệ Live Chat 24/7 để được hỗ trợ thiết lập.

Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi Trở Lên

Theo quy định và cam kết đạo đức của 11uu com, tất cả dịch vụ cá cược trực tuyến trên nền tảng chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là trách nhiệm xã hội mà chúng tôi tự nguyện đặt lên hàng đầu.

11uu com áp dụng quy trình xác minh độ tuổi (KYC) bắt buộc cho tất cả tài khoản trước khi người dùng có thể thực hiện giao dịch tài chính thực. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND, CCCD hoặc hộ chiếu để xác nhận danh tính.

Nếu bạn phát hiện người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 11uu com, hãy báo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

18+

Kiểm tra độ tuổi bắt buộc

Tất cả tài khoản phải xác minh giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi nạp tiền và tham gia cá cược tại 11uu com.

Nguyên Tắc Cá Cược Lành Mạnh

1

Cá cược là giải trí, không phải công việc

Đặt ra ngân sách giải trí cố định mỗi tháng và chỉ sử dụng số tiền bạn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu.

2

Không đuổi theo tiền thua

Cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách đặt cược nhiều hơn là dấu hiệu nguy hiểm. Hãy nghỉ ngơi và xem xét lại khi bạn thua liên tiếp.

3

Không vay mượn để cá cược

Tuyệt đối không sử dụng tiền vay, tín dụng hoặc tiền dành cho nhu cầu gia đình để cá cược. Đây là ranh giới quan trọng nhất cần duy trì.

4

Cân bằng với các hoạt động khác

Đảm bảo cá cược không chiếm quá nhiều thời gian của bạn và không ảnh hưởng đến công việc, gia đình hay các mối quan hệ xã hội.

5

Chấp nhận kết quả ngẫu nhiên

Kết quả cá cược phụ thuộc vào may mắn và xác suất. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng chắc chắn — hãy chơi với tư duy giải trí.


Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Nhận ra sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. 11uu com khuyến khích bạn tự đánh giá trung thực.

😰

Lo lắng khi không cược

Cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc không thể nghĩ đến việc khác ngoài cá cược khi không thể truy cập nền tảng.

🤫

Che giấu việc cá cược

Nói dối hoặc che giấu thói quen cá cược với gia đình, bạn bè; cảm thấy xấu hổ hoặc tội lỗi sau mỗi phiên chơi.

💸

Cược vượt ngân sách

Thường xuyên nạp tiền vượt quá mức đã định, sử dụng tiền sinh hoạt hoặc vay mượn để tiếp tục cá cược.

🔄

Không thể dừng lại

Đã nhiều lần cố gắng cắt giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công, luôn tìm lý do để tiếp tục.

😔

Tâm trạng phụ thuộc vào kết quả

Cảm xúc lên xuống hoàn toàn dựa vào thắng thua; tức giận, trầm cảm hoặc lo âu kéo dài sau khi thua.

🏠

Ảnh hưởng đến cuộc sống

Bỏ bê công việc, học tập, gia đình hoặc sức khỏe vì dành quá nhiều thời gian và tiền bạc cho cá cược.

📈

Cần cược nhiều hơn để hứng khởi

Liên tục tăng số tiền đặt cược để cảm nhận cùng mức độ hứng khởi như trước, có dấu hiệu "quen" với rủi ro cao.

🆘

Nghĩ đến cá cược như lối thoát

Sử dụng cá cược để trốn tránh vấn đề, giảm căng thẳng hoặc tìm kiếm cảm giác hưng phấn thay thế cho các hoạt động khác.

⚠ Nếu bạn nhận thấy 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên: Hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự loại trừ của 11uu com ngay hôm nay và tìm kiếm hỗ trợ từ chuyên gia. Đây không phải là điểm yếu — đây là quyết định dũng cảm và thông minh.

Bài Kiểm Tra Hành Vi Cá Cược

Hãy trả lời trung thực với chính mình. Nếu bạn trả lời "có" cho 3 hoặc nhiều hơn câu hỏi dưới đây, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ hỗ trợ.

1 Bạn có bao giờ phải nạp tiền nhiều hơn kế hoạch ban đầu trong một phiên chơi không?
2 Bạn có thường xuyên nghĩ về cá cược ngay cả khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình không?
3 Bạn có bao giờ cá cược để lấy lại tiền đã thua trong các phiên trước không?
4 Bạn có che giấu mức độ cá cược của mình với người thân hoặc bạn bè không?
5 Bạn có bao giờ vay mượn hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
6 Cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
7 Bạn có cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc dễ cáu kỉnh khi không thể cá cược không?
8 Bạn có đã từng cố gắng dừng hoặc cắt giảm cá cược nhưng không thành công không?
Kết quả: Nếu bạn trả lời "có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ với đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ của 11uu com ngay hôm nay.

Bạn Không Phải Một Mình

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cờ bạc, có rất nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ bạn tại Việt Nam.

Hỗ trợ trực tiếp 11uu com

Live Chat 24/7 trên nền tảng

Đội ngũ hỗ trợ của 11uu com được đào tạo để giúp bạn kích hoạt công cụ tự giới hạn hoặc tự loại trừ ngay lập tức. Thời gian phản hồi trung bình dưới 5 phút.

Email hỗ trợ bảo mật

[email protected]

Gửi email với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ" để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ làm việc. Mọi thông tin được bảo mật tuyệt đối.

Đường dây sức khỏe tâm thần quốc gia

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia – Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội

Cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý và điều trị hành vi nghiện, bao gồm nghiện cờ bạc. Liên hệ qua cổng thông tin của bệnh viện hoặc đến trực tiếp tại Hà Nội. Hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Trung tâm tư vấn tại TP. Hồ Chí Minh

Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh – Khoa Tâm lý Lâm sàng

Hỗ trợ tư vấn và điều trị hành vi cờ bạc có vấn đề cho người dân tại TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh miền Nam. Liên hệ qua cổng thông tin của bệnh viện để đặt lịch tư vấn.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng

Gamblers Anonymous Việt Nam (cộng đồng trực tuyến)

Cộng đồng hỗ trợ lẫn nhau dành cho những người đang vượt qua vấn đề cờ bạc. Các buổi chia sẻ hoàn toàn ẩn danh và miễn phí, tổ chức định kỳ hàng tuần cả trực tuyến và trực tiếp.

📌 Lưu ý quan trọng: Các số điện thoại và địa chỉ liên hệ của cơ sở y tế có thể thay đổi theo thời gian. 11uu com khuyến khích bạn tìm kiếm thông tin liên lạc cập nhật nhất qua cổng thông tin chính thức của các bệnh viện hoặc Bộ Y tế Việt Nam. Hãy luôn ưu tiên liên hệ trực tiếp với cơ sở y tế có chuyên môn.

Cách Kích Hoạt Tự Loại Trừ Tại 11uu com

Quy trình đơn giản, nhanh chóng và có hiệu lực ngay lập tức. Bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào, kể cả lúc nửa đêm.

1

Đăng nhập vào tài khoản 11uu com

Truy cập trang 11uu com và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn như thường lệ.

2

Vào phần Cài đặt tài khoản

Nhấn vào ảnh đại diện hoặc tên tài khoản ở góc trên phải, chọn "Cài đặt" từ menu thả xuống.

3

Chọn mục "Chơi có trách nhiệm"

Trong trang Cài đặt, tìm tab "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Bảo vệ tài khoản" để xem toàn bộ công cụ có sẵn.

4

Chọn loại giới hạn hoặc tự loại trừ

Chọn công cụ phù hợp với nhu cầu: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, tạm dừng tài khoản hoặc tự loại trừ vĩnh viễn.

5

Xác nhận và áp dụng

Nhập thông số mong muốn (số tiền, khoảng thời gian) và xác nhận. Với tự loại trừ vĩnh viễn, hệ thống 11uu com sẽ yêu cầu xác nhận qua email đã đăng ký.

6

Hiệu lực ngay lập tức

Tất cả giới hạn có hiệu lực ngay sau khi xác nhận. Bạn sẽ nhận được email xác nhận. Nếu gặp khó khăn, liên hệ Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp.


Giải Trí Có Trách Nhiệm Cùng 11uu com

Hãy trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch và an toàn. 11uu com luôn đặt sức khỏe và quyền lợi của người chơi lên hàng đầu — trước cả doanh thu.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi  •  Cá cược là giải trí, không phải nguồn thu nhập  •  11uu com